Service Design Summit 2017 – Academy

vor 1 Woche

Die im Rahmen des Service Design Summits angebotene 3-tägige Academy kombiniert als neuartiges Format die Vermittlung von Prinzipien und Tools des Service Designs in der „Tool School“ mit dem spielerischen Erleben eines Service Design Prozesses in Form eines „Experience Jam“.

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Service Design Summit 2017 – Innovation Sprint

vor 1 Woche

Die Methoden des Service Design und des Design Thinking sind von einem iterativen Vorgehen geprägt. Schnell ins Tun kommen, erste Ideen generieren, testen und verbessern.

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SERVICE DESIGN DRINKS #6

vor 1 Monat

Annika Hertz-Schlag spricht in ihrem Vortrag „CULTURE EATS STRATEGY FOR BREAKFAST“ bei den 6. Service Design Drinks in Nürnberg über einen gelungen Kulturwandel im Unternehmen, wie eine kundenorientierte Servicekultur integriert werden kann. Das Event ist kostenfrei, Anmeldeschluss am 5. April.

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SERVICE DESIGN DRINKS NÜRNBERG #5

vor 2 Monaten

„The Connected Space – die Schnittstelle zwischen der analogen und der digitalen Welt.“, heißt der Vortrag vom Trendscout Raphael Gielgen bei den Service Design Drinks Nürnberg.

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Service Design Drinks Nürnberg #4

vor 6 Monaten

Die vierten Service Design Drinks in Nürnberg verbinden den Research aus dem Service Design, die Observation und Exploration, mit der „klassischen“ Marktforschung. Gerade die Verknüpfung der beiden Disziplinen bietet neue Chancen für erfolgreiche Service- und Dienstleistungsprozesse.

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SERVICE DESIGN SUMMIT

vor 9 Monaten

Zum ersten Mal findet in Nürnberg der Service Design Summit statt. Bei der einwöchigen Veranstaltung können Unternehmen und Gestalter eintauchen in die Arbeitsweise des Services Designs. Internationale Experten zeigen in Theorie und Praxis Methoden vom Design Thinking bis hin zur Innovationslösung.

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Service Design Drinks Nürnberg #3

vor 10 Monaten

Bei den dritten Service Design Drinks geht’s zur Sache: „Co-Creation in Service Design: Powerful, Practical and Delightful“ mit Belina Raffy. Sie ist die Mentorin für Service Design und hält einen interaktiven Vortrag.

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Service Design Drinks Nürnberg #2

vor 1 Jahr

Die Service Design Drinks laden nach dem erfolgreichen Auftakt in Nürnberg wieder zum Netzwerktreffen in die Design Offices ein. Dieses Mal liegt der Fokus auf die Umsetzung von Innovation und Veränderung im Unternehmen.

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