The Empa­thic Web

Prof. Dr. Sebas­ti­an Löwe
Direc­tor UX Design Vir­tu­al Iden­ti­ty AG

Am Rand einer neu­en Ära, in der Tech­no­lo­gie und Krea­ti­vi­tät inein­an­der­grei­fen, ent­deck­te ich 2017 in einem Semi­nar zu Tech­no­lo­gie und Kunst das Poten­zi­al von KI für Design. Dar­aus ent­stand eine Rei­se an der Schnitt­stel­le von Design und AI – mit einem Best­sel­ler-Buch, einer eige­nen Kon­fe­renz und einer Pro­fes­sur für Design Management.
Mit der Zeit woll­te ich Wir­kung jen­seits der aka­de­mi­schen Welt: Erkennt­nis­se in die Pra­xis brin­gen und Nut­zer­er­leb­nis­se mit KI spür­bar ver­bes­sern. Heu­te arbei­te ich als Design Direc­tor bei Vir­tu­al Iden­ti­ty, lei­te ein UX-Team und habe das AI Ambassa­dor Pro­gram eta­bliert, um eine Kul­tur des Aus­pro­bie­rens und Anwen­dens zu fördern.

Mei­ne Visi­on: ein „Empa­thic Web“, in dem KI digi­ta­le Inter­ak­tio­nen intui­ti­ver und mensch­li­cher macht.

Timo May­er
Vor­stand Vir­tu­al Iden­ti­ty AG

Neu­es­te Tech­no­lo­gien sind Timo May­ers Lei­den­schaft. Men­schen dabei zu hel­fen, sie sinn­voll und effek­tiv zu nut­zen, ist das, was er jeden Tag mit Begeis­te­rung tut.

Timo ist Vor­stand der Digi­ta­l­agen­tur Vir­tu­al Iden­ti­ty AG und berät seit über 15 Jah­ren zu Tech­no­lo­gie, Cloud, digi­ta­ler Trans­for­ma­ti­on und Soft­ware­ar­chi­tek­tur. Er unter­stützt Orga­ni­sa­tio­nen dabei, Künst­li­che Intel­li­genz pra­xis­nah auf­zu­bau­en und ver­ant­wor­tungs­voll ein­zu­set­zen. Dazu gehö­ren Use-Case-Iden­ti­fi­ka­ti­on, Ena­blem­ent von Teams, AI-/Da­ta-Gover­nan­ce sowie die Inte­gra­ti­on in bestehen­de Pro­dukt- und Marketingprozesse.

Sein Ziel: KI nicht als Hype, son­dern als mess­ba­ren Hebel für bes­se­re Ent­schei­dun­gen, effi­zi­en­te­re Abläu­fe und stär­ke­re digi­ta­le Pro­duk­te zu verankern.

Amir Tava­ko­li­an
Direc­tor Busi­ness Deve­lo­p­ment Vir­tu­al Iden­ti­ty AG

Als Direc­tor Busi­ness Deve­lo­p­ment bei Vir­tu­al Iden­ti­ty brin­ge ich über 30 Jah­re Berufs­er­fah­rung aus Stra­te­gie- und Krea­tiv­rol­len mit. An der Schnitt­stel­le von Stra­te­gie, KI und Expe­ri­ence Design trei­be ich die Aus­ein­an­der­set­zung mit dem Empa­thic Web voran.

Im Mit­tel­punkt ste­hen digi­ta­le Erleb­nis­se, die Men­schen bes­ser ver­ste­hen, kon­text­sen­si­tiv reagie­ren und sich ver­ant­wor­tungs­voll wei­ter­ent­wi­ckeln. Dabei unter­stüt­ze ich Unter­neh­men, dar­aus Ori­en­tie­rung zu gewin­nen, neue Ser­vices zu ent­wi­ckeln und wirk­sa­me digi­ta­le Lösun­gen abzuleiten.

Tey Ban­ner­man
AI x Design, Stra­tegy & Imple­men­ta­ti­on, Human-cen­te­red AI

Tay Ban­ner­man unter­stützt Unter­neh­men dabei, die Lücke zwi­schen AI-Poten­zi­al und Busi­ness-Rea­li­tät zu schlie­ßen – von Start­ups auf dem Weg zum Pro­duct-Mar­ket-Fit über Sca­le-ups beim Schritt in Enter­pri­se-Märk­te bis zu For­tu­ne-500-Orga­ni­sa­tio­nen. Mit 20+ Jah­ren Tech-Erfah­rung, davon über die Hälf­te im Design und Auf­bau von AI-Sys­te­men für rea­le Pro­ble­me, hat er digi­ta­le Busi­nesses mit Mil­lio­nen Kund:innen gelauncht, Enter­pri­se-AI in glo­ba­lem Maß­stab mit­ge­stal­tet und Teams durch Trans­for­ma­tio­nen in regu­lier­ten Bran­chen (Ban­king, Insu­rance, Fin­tech) sowie im B2C-Umfeld (Retail, Fashion) geführt.

Sein Ansatz ver­bin­det Human-cen­te­red Design, ver­ant­wor­tungs­vol­le AI und prag­ma­ti­sche Umset­zung mit mess­ba­rem Wert.