Design trifft auf Ver­hal­tens­for­schung und Produktpsychologie

Stell dir vor, du hast die Mög­lich­keit, dei­ne Kund:innen durch die Augen der Ver­hal­tens­for­schung und Pro­dukt­psy­cho­lo­gie ken­nen­zu­ler­nen: mensch­li­che Moti­ve, Bedürf­nis­se, Zie­le und auch Ent­schei­dungs­kri­te­ri­en, die direkt auf Erfolg oder auch Miss­erfolg dei­nes Pro­dukts, dei­nes Ser­vices und Unter­neh­mens einwirken.

Einen Tag lang füh­ren dich Josef M. Wink­ler und Andre­as Wün­sche in die Welt des Beha­viou­ral Design: Als Teilnehmer:in erhältst du inspi­rie­ren­de Ein­bli­cke in die Psy­cho­lo­gie mensch­li­chen Ver­hal­tens und lernst, wie sich die­ses Wis­sen gezielt in der Gestal­tung von Pro­duk­ten und Ser­vices ein­set­zen lässt.

Denn Men­schen tref­fen täg­lich tau­sen­de Ent­schei­dun­gen – und die wenigs­ten davon bewusst. Und genau hier kommt Beha­viou­ral Design zum Ein­satz: Ent­schei­dun­gen zu erleich­tern, erwünsch­tes Ver­hal­ten zu för­dern und uner­wünsch­tes Ver­hal­ten zu erschwe­ren. Das Ver­ständ­nis die­ser Mecha­nis­men ermög­licht es dir, Pro­duk­te und Ser­vices zu gestal­ten, die wirk­lich funk­tio­nie­ren: Exzel­len­te Cus­to­mer Expe­ri­ence für dei­ne Kund:innen und dein Unternehmen.

Du bist hier genau rich­tig, wenn du Produktmanager:in, Pro­duct Owner:in, Mar­ke­ting Manager:in, Designer:in oder Developer:in bist – und Inter­es­se dar­an hast, die Ent­wick­lung von Pro­duk­ten und Ser­vices wirk­sa­mer zu gestal­ten. Ganz unab­hän­gig davon, wie viel Wis­sen und Erfah­rung du bis­her gesam­melt hast.

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